Zurückkehren

Rückgabe - Wir haben unser kostenloses Rückgaberecht auf 45 Tage verlängert

Bei Lemus HOME erhalten Sie auf Ihr gekauftes Produkt immer eine 45-tägige 100%-Zufriedenheitsgarantie und eine 3-Jahres-Garantie. Das heißt, Sie können Ihr neues Lemus HOME auspacken - testen und testen - und prüfen, ob es Ihren Erwartungen entspricht. Wenn nicht, kannst du es zurücksenden und bekommst dein Geld zurück.

Wir garantieren kompromisslose Qualität, für die wir einstehen können, und deshalb müssen unsere Kunden die Möglichkeit haben, es zu bereuen. Wir glauben, dass dies Loyalität gegenüber unseren Kunden und unserem Produkt ist.

Möchten Sie Ihr Lemus HOME zurückgeben und nutzen Sie unser 45-tägiges Rückgaberecht 

Kontaktieren Sie home@lemus.dk und wir koordinieren die Abholung Ihres Lemus HOME.

Wir weisen darauf hin, dass sich das Produkt im gleichen Zustand wie bei Erhalt befinden muss, mit allem was dazugehört (Kabel, Anleitung etc.). Dies kann nicht als Ersatz verwendet werden, wenn der Unfall aus ist und das Produkt innerhalb von 45 Tagen um seiner selbst willen ausfällt. Wir zahlen den Versand an Lemus zurück und arrangieren die Abholung bei Ihnen zu Hause, sodass Sie keinen Finger berühren müssen.

Das Produkt muss wie beim Empfang in der Originalverpackung verpackt und mit transparentem Klebeband umklebt werden (keine Verwendung von Klebeband oder ähnlichem). Wenn das Produkt während des Versands mangels Originalschutz und Verpackung kaputt geht, wird dies vom zurückgegebenen Betrag abgezogen.

Bei der Montage oder Demontage des Produkts ist äußerste Vorsicht geboten.
Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten, können Sie dies tun Schäden / Verschleiß am Produkt bedeuten eine Wertminderung des Artikels und können dazu führen, dass Sie nur einen geringen Teil oder gar keinen Kaufpreis zurückerhalten.

Ausnahmen vom Rückgaberecht sind jedoch:
-Möbel nach Maß
- Möbel, die als bewohnt gekauft wurden, zu einem reduzierten Preis.
Bei der Rücksendung sollten Sie darauf achten, dass der Artikel sicher verpackt ist. Sie sind für das Paket / den Artikel verantwortlich,bis wir diese erhalten.

Erstattung

Wenn wir den Artikel erhalten, prüfen wir ihn und Sie erhalten eine Rückerstattung des Betrags, den Sie uns zum Zeitpunkt des Kaufs für den Artikel gezahlt haben. Der Betrag wird auf dieselbe Zahlungsmethode überwiesen, mit der Sie den Kauf bezahlt haben. Wenn Sie beispielsweise mit Karte bezahlt haben, wird der Betrag auf die Zahlungskarte zurückerstattet, die Sie für den Kauf verwendet haben.

Notiz
Sie können Ihren Kaufbetrag ganz oder teilweise verlieren. Dies geschieht, wenn der Wert der Sache beeinträchtigt ist, weil:
- Sie den Artikel tatsächlich benutzt haben (z. B. Spuren von anderen Produkten, die sich auf den Möbeln befunden haben, die Möbel an die Wand gestellt haben oder andere Gebrauchsspuren, die den Wert des Produkts mindern)
- Es wurde beschädigt, während Sie es betreut haben,
- Sie das Produkt anders behandelt haben, als dies erforderlich ist, um die Beschaffenheit der Ware, ihre Eigenschaften und ihre Wirkungsweise feststellen zu können,

Gerne können Sie den Artikel besichtigen und anprobieren.
Für die Wertminderung haften Sie über die übliche Prüfung hinaus.
Sie haften für eine Wertminderung der Sache, die auf einen anderen Umgang,
als notwendig ist, um die Art des Produkts, seine Eigenschaften und seine Funktionsweise zu bestimmen.