Sikkerhetsgaranti og COVID-19

Vi er fremdeles her for deg

Dessverre kommer COVID-19 med mange uforutsette utfordringer, og enda flere spørsmål. Vi har derfor gjort vårt beste for å svare på så mange av dem som mulig, og gi deg enda større sikkerhet når du handler online hos Lemus. Hvis det oppstår spørsmål som du ikke finner svar på her, skal du bare kontakte oss. 

Post:Home@lemus.dk

Tlf: 45 31 21 61 233

Vi er klare på datamaskin og telefon mandag til fredag kl 10-17

 

Sikkerhetsgaranti

"Flotte høyttalere, vakkert design og på toppen av det - god service. Folk i butikken er imøtekommende og deres kundeservice er på topp. De tar produktet sitt, og ikke minst kundene, ekstremt seriøst."
-
C. Østergaard

Du trenger ikke å bekymre deg for å kjøpe noen av lydmøblene våre. Vi gir deg full sikkerhetsgaranti, og er klare til å hjelpe deg fra start til slutt,slik at du kan kjøpe dine nye lydmøbler med ro i sjelen.

 

Full kundestøtte, vi er bare en samtale unna

Vi er her for deg både før du kjøper, når du har kjøpt og hvis du angrer på kjøpet ditt.

Du kan alltid kontakte vår support:

Post:Hjem@lemus.dk

Tlf: 45 31 21 61 233

Vi er klare på datamaskinen og telefon mandag til fredag kl 10-17

Hvis du brenner inne med spørsmål utenfor støtteperioden, er vi også klare på Facebook-chat for å svare på alle spørsmål angående produktene, slik at du ikke trenger å vente med å kjøpe dine nye lydmøbler.

Du kan også enkelt finnevideoguider og råd på vårhjelpeside.

 

Du er i helt trygge hender:
5 stjerner på Trustpilot og fantastiske produktanmeldelser
 

Du kan trygt stole på oss, og våre produkter. Les de mange anmeldelsene avLemus HOME Classic,Lemus HOME Artistic ellerLemus HOME Piano nederst på produktsiden eller besøkvår Trustpilot, hvor vi har mottatt 5 av 5 stjerner.

Enten det er spørsmål om produktene, hjelp til å fullføre kjøpet, instruksjoner under oppsettet eller en uheldig klage, er vi her for deg. Du bør ikke være redd for å bli overlatt til deg selv så snart du har lagt inn bestillingen.

 

Lemus trustpilot og anmeldelser

 

Utvidet returpolicy - bruk hjemmet ditt som utstillingslokale

Hvis du ikke har muligheten til å besøke et av våre showrooms, har vi utvidet vår returpolicy, slik at du kan bruke ditt eget hjem som showroom. Du kan slå deg løs i dine egne omgivelser i 45 dager, før du bestemmer deg. Hvis ditt nye Lemus HOME ikke oppfyller forventningene dine, henter vi den gratis. Så du tar ingen risiko ved å bestille dine nye lydmøbler og teste hjemme. Vi betaler både frakt frem og tilbake, så hvis du angrer på kjøpet, vil du ikke tape penger. Bare husk å ta vare på all original emballasje, til du endelig har bestemt deg.

Hvis du bor utenfor EU, betaler vi også moms på lydmøblene dine.

*MVA er ikke inkludert hvis du bestiller tilbehør som kabler, fjernkontroll eller ramme separat, så sørg for å ha alt med deg når du bestiller.  

 

Jeg vil utøve min returrett hva gjør jeg?

Vi garanterer kompromissløs kvalitet, som vi kan stå for, så derfor skal du ha mulighet til å angre.

Hvis du vil benytte deg av returretten, må du kontakte oss påhome@lemus.dk og vi vil koordinere innsamling av ditt Lemus HOME. I mellomtiden skal du pakke Lemus HOME inn i originalemballasjen, på samme måte som ved mottak. Vi påpeker også at produktet må være i samme stand som da det ble mottatt, med alt som hører til av ledninger, manual osv..

 

5 stjerner på Trustpilot og suveren kundeservice⭐

Gratis frakt innen 1-5 virkedager🚛

Full sikkerhetsgaranti og 45 dagers utvidet gratis returrett✔️

Kunnskapsrik veiledning før, under og etter kjøp📱

Designet, utviklet og produsert i Danmark🇩🇰

Tidligere innlegg