PERSONVERN OG RETNINGSLINJER FOR KAPSLER
INTRODUKSJON
Denne forklaringen nedenfor er ment å være i samsvar med GDPR-lovgivningen.
Når du besøker nettsiden vår, samles det inn informasjon om deg, som brukes til å tilpasse og forbedre innholdet vårt.
Hvis du ikke ønsker at informasjon skal samles inn, bør du slette informasjonskapslene dine (se instruksjoner) og avstå fra videre bruk av nettstedet.
Nedenfor har vi utdypet hvilken informasjon som samles inn, formålet og hvilke tredjeparter som har tilgang til den.
COOKIES
Denne nettsiden bruker informasjonskapsler. Vi bruker informasjonskapsler for å tilpasse innholdet og annonsene våre, for å vise deg sosiale mediefunksjoner og analysere trafikken vår. Vi deler også informasjon om din bruk av nettstedet vårt med våre sosiale mediepartnere, annonsepartnere og analysepartnere. Våre partnere kan kombinere disse dataene med annen informasjon du har gitt dem eller som de har samlet inn fra din bruk av tjenestene deres.
Informasjonskapsler er små tekstfiler som kan brukes av nettsteder for å gjøre brukeropplevelsen mer effektiv.
Loven sier at vi kan lagre informasjonskapsler på enheten din hvis de er strengt nødvendige for å sikre levering av tjenesten du uttrykkelig har bedt om å bruke. For alle andre typer informasjonskapsler må vi innhente ditt samtykke.
Denne nettsiden bruker forskjellige typer informasjonskapsler. Noen informasjonskapsler settes av tredjepartstjenester som vises på sidene våre.
Du kan endre eller trekke tilbake samtykket ditt når som helst.
Ditt samtykke gjelder for følgende domener: www.lemus-home.dk
Nødvendige informasjonskapsler
Nødvendige informasjonskapsler bidrar til å gjøre et nettsted brukbart ved å aktivere grunnleggende funksjoner som sidenavigasjon og tilgang til sikre områder på nettstedet. Nettstedet kan ikke fungere skikkelig uten disse informasjonskapslene.
Markedsføringsinformasjonskapsler
Markedsføringskapsler brukes til å spore brukere på tvers av nettsteder. Hensikten er å vise annonser som er relevante og engasjerende for den enkelte bruker, og dermed mer verdifulle for utgivere og tredjepartsannonsører.
PERSONLIG INFORMASJON
GENERELT
Personopplysninger er all slags informasjon som kan tilskrives deg i en eller annen grad. Når du bruker nettstedet vårt, samler vi inn og behandler en rekke slik informasjon. Dette skjer f.eks. av general tilgang til innhold dersom du melder deg på vårt nyhetsbrev, deltar i konkurranser eller undersøkelser, registrerer deg som bruker eller abonnent, ellers bruker tjenester eller foretar kjøp via nettsiden.
Vi samler inn og behandler vanligvis følgende typer informasjon: En unik ID og teknisk informasjon om din datamaskin, nettbrett eller mobiltelefon, ditt IP-nummer, geografisk plassering og hvilke sider du klikker på (interesser). I den grad du gir uttrykkelig samtykke til dette og selv legger inn opplysningene, behandles også følgende: Navn, telefonnummer, e-post, adresse og betalingsopplysninger. Dette vil typisk være i forbindelse med opprettelse av innlogging eller ved kjøp.
SIKKERHET
Vi har iverksatt tekniske og organisatoriske tiltak mot at dine opplysninger utilsiktet eller ulovlig blir slettet, publisert, tapt, forringet eller kommer til uvedkommendes kjennskap, misbrukes eller på annen måte behandles i strid med loven.
HENSIKT
Informasjonen brukes til å identifisere deg som bruker og vise deg de mulige annonser som mest sannsynlig vil være relevante for deg, samt for å kunne yte de tjenestene du har etterspurt, som f.eks. å sende et nyhetsbrev. I tillegg bruker vi informasjonen til å optimalisere våre tjenester og innhold.
LAGRINGSTID
OVERFØRING AV INFORMASJON
Data om din bruk av nettsiden, hvilke annonser du mottar og ev klikk på, geografisk plassering, kjønn og alderssegment osv. videreformidles til tredjeparter i den grad denne informasjonen er kjent.
Du kan se hvilke tredjeparter som er involvert i avsnittet om "informasjonskapsler" ovenfor. Informasjonen brukes til annonseringsmålretting. Vi bruker også en rekke tredjeparter til å lagre og behandle data. Disse behandler kun informasjon på våre vegne og kan ikke bruke den til egne formål. Formidling av personopplysninger som navn og e-post etc. vil kun skje dersom du gir samtykke til det.
Vi bruker kun databehandlere i EU eller i land som kan gi din informasjon tilstrekkelig beskyttelse.
INNSIKT OG KLAGER
Du har rett til å bli informert om hvilke personopplysninger vi behandler om deg. Du kan også når som helst protestere mot bruk av informasjon. Du kan også trekke tilbake samtykket ditt for at opplysninger om deg skal behandles.
Dersom opplysningene som behandles om deg er feil, har du rett til å få dem rettet eller slettet. Forespørsler om dette kan gjøres til: info@lemus.dk
Dersom du ønsker å klage på vår behandling av dine personopplysninger, har du også mulighet til å kontakte Datatilsynet.
FORLEGGER
Nettstedet eies og publiseres av:
Lemus ApS
Krudtløbsvej 73A, 1439 København K
CVR 35864121
Telefon: + 45 31 21 61 23
E-post: info@lemus.dk
TESTRISIKO GRATIS I 45 DAGER
Det beste stedet å teste dine nye lydmøbler er hjemme i din egen stue.
Når du kjøper lyd i en butikk hører du bare noen få sanger eller en trailer for å demonstrere TV-lyden. Som oftest blir du også presentert for det som fremhever det beste ved produktet. Det synes vi ikke er godt nok – derfor får du alltid 45 dagers returrett slik at du kan lytte, føle og føle musikken fra dine nye lydmøbler risikofritt før du endelig bestemmer deg.
Hvis det ikke er riktig match, kan du bytte det til en annen farge gratis eller returnere lydmøblene. Vi koordinerer enkle returer og du får pengene tilbake.
Vanlige spørsmål
Frakt og levering
Vi tilbyr levering i hele Europa og levering er 1-5 virkedager*
*Det tas forbehold om faktorer som er utenfor Lemus sine hender, som f.eks. forsinkelser med eksterne samarbeidspartnere, med toll eller lignende.
Test risikofri
Hos Lemus HOME får du alltid 45 dagers 100 % fornøydgaranti og 3 års garanti på ditt kjøpte produkt. Det betyr at du kan pakke ut din nye Lemus HOME - teste og teste den - og sjekke om den oppfyller dine forventninger. Hvis dette ikke er tilfelle, kan du sende det tilbake og få pengene tilbake.
Hvordan kommer jeg tilbake?
Ta kontakt med vår support på home@lemus.dk og vi vil koordinere innsamlingen av ditt Lemus HOME.
Vi betaler returfrakten til Lemus, og vi ordner henting hjemme hos deg, så du slipper å løfte en finger.
Produktet skal pakkes i originalemballasje, på samme måte som ved mottak og teipes med gjennomsiktig pakningstape (Ingen bruk av gaffatape eller lignende).
Er prisen inkludert mva/avgifter for f.eks. Norge?
Ja. Prisen på alle bestillinger med lydenhet inkludert er inkl. mva og avgifter til Norge.
Lemus sender alle lydmøbler/bestillinger inkludert lydmøbler som DDP (Delivered Duty Paid), som betyr at vi har tatt hånd om alle kostnader til toll og andre avgifter til Norge eller forsendelser utenfor EU på forhånd.
Kjøper du tilbehør separat, som f.eks kabler så er ikke moms inkludert, så sørg for at du har alt du trenger før du bestiller.
MVA er IKKE inkludert på mindre produkter og tilbehør som f.eks Lemus Life, Lemus HOME fjernkontroll, Lemus HOME stålramme og lignende.
Kan jeg koble til platespilleren, CD-spilleren osv.?
Ja, Lemus HOME kan kobles til nesten alle analoge enheter, inkludert din platespiller, CD-spiller etc. Bare husk å kjøpe vår Lemus HOME fjernkontroll , som er nødvendig når du kobler til f.eks. platespiller og CD-spiller. I tillegg må platespilleren din ha innebygget RIAA eller alternativt må du kjøpe en RIAA-forsterker. Du finner en veiledning for oppsett her: Sette opp platespilleren til Lemus HOME
Kan lyden fra Lemus HOME virkelig tilpasse seg rommet?
Ja! Med avansert romkorreksjonsteknologi kan Lemus HOME tilpasse seg akkurat det rommet du har plassert møblene i. Du vil oppleve en mye skarpere bass og diskant etter tilpasningen. Last ned vår Lemus HOME-app for IOS og følg instruksjonene.