Säkerhetsgaranti & COVID-19

Vi är fortfarande här för dig

Tyvärr kommer COVID-19 med många oförutsedda utmaningar och ännu fler frågor. Vi har därför gjort vårt bästa för att svara på så många som möjligt och ge dig ännu större säkerhet när du handlar online på Lemus. Om det skulle uppstå några frågor som du inte hittar svar på här, kontakta oss gärna. 

Post:Hem@lemus.dk

Tel: 45 31 21 61 233

Vi är redo med dator och telefon måndag till fredag kl 10-17

 

Säkerhetsgaranti

"Stora högtalare, vacker design och utöver det - bra service. Folk i butiken är välkomnande och deras kundtjänst är högklassig. De tar sin produkt och inte minst sina kunder extremt seriöst."
-
C. Østergaard

Du behöver inte oroa dig för att köpa en av våra ljudmöbler. Vi ger dig en fullständig säkerhetsgaranti och är redo att hjälpa dig från början till slut,så att du kan köpa dina nya ljudmöbler i lugn och ro.

 

Fullt stöd vi är bara ett samtal bortk

Vi är här för dig både innan du köper, när du har köpt och om du ångrar ditt köp.

Du kan alltid kontakta vår support:

Post:Hem@lemus.dk

Tel: 45 31 21 61 233

Vi är redo med dator och telefon måndag till fredag kl 10-17

Om du har viktiga frågor utanför supportperioden är vi också redo på vår Facebookchatt för att svara på alla frågor angående produkterna så att du inte behöver vänta med att köpa dina nya ljudmöbler.

Du kan också enkelt hittavideoguides och råd om vårhjälp sida.

 

Du är i helt säkra händer:
5 stjärnor på Trustpilot och fantastiska produktrecensioner
 

Du kan lita på oss och våra produkter. Läs de många recensionerna avLemus HEM Classic,Lemus HEM Artistisk ellerLemus HEM Piano längst ner på produktsidorna eller besökvår förtroendepilot, där vi har fått 5 av 5 stjärnor.

Oavsett om det är frågor om produkterna, hjälp med att slutföra ditt köp, instruktioner under installationen eller ett olyckligt klagomål, vi är här för dig. Du bör inte vara rädd för att lämnas åt dig själv så snart du har gjort din beställning.

 

Lemus trustpilot og anmeldelser

 

Utökad returpolicy Använd ditt hem som showroomm

Om du inte har möjlighet att besöka ett av våra utställningsrum har vi utökat vår returpolicy så att du kan använda ditt eget hem som utställningsrum. Du kan testa loss i din egen omgivning i 45 dagar innan du bestämmer dig. Om din nya Lemus HOME inte uppfyller dina förväntningar, hämtar vi den gratis. Så du tar ingen risk genom att beställa dina nya ljudmöbler och testa hemma, vi betalar både frakt fram och tillbaka, så om du ångrar ditt köp förlorar du inga pengar. Kom bara ihåg att förvara alla originalförpackningar tills du har bestämt dig.

Om du bor utanför EU betalar vi också moms på dina ljudmöbler..

*Moms ingår inte om du beställer tillbehör som kablar, fjärrkontroll eller ram separat så se till att ha allt med dig när du gör din beställning.  

 

Jag vill utöva min returrätt vad gör jag?

Vi garanterar kompromisslös kvalitet som vi kan garantera, och därför måste du ha möjlighet att ångra dig.

Om du vill använda returrätten måste du kontakta oss påhome@lemus.dk så samordnar vi insamlingen av ditt Lemus HEM. Under tiden måste du packa Lemus HOME in  i originalförpackningen, på samma sätt som vid mottagandet. Vi påpekar också att produkten måste vara i samma skick som när den mottogs, med allt som tillhör ledningar, manual, etc.).

 

5 stjärnor på Trustpilot och suverän kundservice⭐

Gratis frakt inom 1-5 arbetsdagar🚛

Full säkerhetsgaranti och 45 dagars utökad fri returpolicy✔️

Kunnig vägledning före, under och efter köpet📱

Designad, utvecklad och producerad i Danmark🇩🇰

Tidigare inlägg