Gilt für Privatkunden

Beim Bestellen:

Wenn Sie Waren bei Lemus.dk bestellen,Sie erhalten automatisch eine Auftragsbestätigung/Rechnung an Ihre E-Mail-Adresse.
Es wird auch den gesendeten Produkten beigefügt und dient als Quittung.

Wir ziehen das Geld erst ab, wenn die Bestellung versandt wurde. Bei einer Vorbestellung oder Lieferzeit über 2 Wochen wird das Geld vor Versand eingezogen, da es sich um eine Reservierung der Ware handelt. Sie haben noch ein 45-tägiges Rückgaberecht, das ab Erhalt der Ware gilt.

Lieferung:

Die Lieferzeit variiert je nach Produkt - Sie können die Lieferung für das einzelne Produkt sehen, wenn Sie mit der Zahlung fortfahren. Wir bemühen uns, so schnell wie möglich zu liefern.

Sollten Sie zum Zeitpunkt der Zustellung nicht zu Hause sein, können Sie gegen Zahlung an das Transportunternehmen eine Nachlieferung oder kostenfreie Abholung am nächstgelegenen Terminal vornehmen lassen.

Versandkosten:

Lemus bietet kostenlosen Versand für alle Bestellungen, die eines unserer Lemus HOME enthalten.

Kaufen Sie kleinere Produkte wie z Lemus Life, Rahmen, Kabel oder sonstiges Zubehör dann betragen die Versandkosten:

Dänemark: DKK 39
Außerhalb Dänemarks: DKK 80

Preise:

Alle Preise sind in dänischen Kronen angegeben und enthalten 25 % Mehrwertsteuer.

Der Währungsrechner ist nur für indikative Währungspreise. Alle Käufe werden nach Abschluss des Kaufs in dänischen Kronen abgerechnet. Die Mehrwertsteuer ist auf allen Audiomöbeln enthalten. Auf Zubehör wie z. B. ist die Mehrwertsteuer NICHT enthalten Lemus HOME -Fernbedienung, Lemus HOME -Stahlrahmen und ähnliches.

Versand nach Norwegen:

Lemus versendet alle Tonmöbel/Bestellungen inkl. Tonmöbel als DDP (Verzollt geliefert), was bedeutet, dass wir alle Kosten für Zölle und andere Steuern nach Norwegen oder Sendungen außerhalb der EU im Voraus übernommen haben.

Gewährleistung & Widerrufsrecht:

Bei Lemus HOME erhalten Sie immer eine 45-tägige 100% Zufriedenheitsgarantie und 3 Jahre Garantie auf Ihr gekauftes Produkt. Das heißt, Sie können Ihr neues Lemus HOME auspacken – testen und testen – und prüfen, ob es Ihren Vorstellungen entspricht. Ist dies nicht der Fall, können Sie es zurücksenden und erhalten Ihr Geld zurück.

Wir garantieren kompromisslose Qualität, für die wir einstehen können, und deshalb müssen unsere Kunden die Möglichkeit haben, es zu bereuen. Wir glauben, dass dies Loyalität gegenüber unseren Kunden und unserem Produkt ist.

Wir weisen darauf hin, dass sich das Produkt im selben Zustand wie bei Erhalt befinden muss, mit allem, was dazugehört (Kabel, Handbuch usw.). Diese kann nicht als Ersatz verwendet werden, wenn der Unfall passiert und das Produkt innerhalb von 45 Tagen durch eigenes Verschulden kaputt geht. Wir zahlen die Rückfracht an Lemus und arrangieren die Abholung bei Ihnen zu Hause, sodass Sie keinen Finger rühren müssen.

Es können die Mängelregeln des Kaufgesetzes gelten. Als Verbraucher haben Sie, wenn Sie Waren gekauft haben, gemäß den Bestimmungen des Kaufgesetzes ein 24-monatiges Reklamationsrecht auf alle Waren. Bei Waren mit begrenzter Lebensdauer beschränkt sich Ihr Reklamationsrecht jedoch auf die für die jeweilige Ware übliche Haltbarkeitsdauer.

Bei Lemus haben Sie 3 Jahre Garantie auf Ihr Lemus HOME Audiomöbel, so dass Sie eventuelle Fehler und Mängel bis zu 36 Monate ab Kaufdatum reklamieren können. Die Garantie deckt Fehler und Mängel ab, die vorhanden waren oder deren Ursache vorhanden war, als das Produkt empfangen wurde. 

Beweislast

In bestimmten Fällen kann es Zweifel geben, ob ein Fehler durch die Garantie abgedeckt ist. Tritt der Mangel innerhalb der ersten 6 Monate auf, wird vermutet, dass der Mangel bereits bei der Übergabe vorhanden war und der Verkäufer das Gegenteil beweisen muss. Für die restlichen 30 Monate hat grundsätzlich der Käufer diese zu erstatten.

Wenn der Artikel einen Mangel hat

Wenn Sie glauben, dass Ihr Produkt einen Mangel aufweist, wird dieser behoben, indem Ihr Produkt von autorisierten Fachleuten repariert wird, aber in bestimmten Fällen können auch andere Lösungen in Betracht gezogen werden (vgl. Kaufgesetz).

Sie müssen sich darüber im Klaren sein, dass es sich nicht um einen Mangel handelt, wenn der Fehler auf Verschleiß, unsachgemäßen Gebrauch (z. B. entgegen der Gebrauchsanweisung) oder äußere Einflüsse (z. B. Blitzeinschlag) zurückzuführen ist. In diesen Fällen müssen Sie die Kosten einer eventuellen Reparatur selbst tragen.

Im Zusammenhang mit der Prüfung Ihres Artikels ist Lemus oder eine autorisierte Lemus-Reparaturwerkstatt berechtigt, eine Gebühr zu erheben. Die Höhe der Gebühr wird bei der Einreichung angegeben und ist von Ihnen zu zahlen, wenn sich herausstellt, dass der Mangel nicht von der Garantie gedeckt ist.

Reparatur

Um einen Artikel zur Reparatur einzusenden, müssen Sie sich an die Verkaufsstelle wenden und den Originalbeleg/Kaufbeleg vorlegen können.

Wenn Sie einen Fehler oder Mangel an einem gekauften Artikel entdecken, müssen Sie als Verbraucher Lemus.dk so schnell wie möglich und innerhalb einer angemessenen Frist kontaktieren und erklären, worin der Fehler oder Mangel besteht.

Lemus.dk garantiert keine Garantien von Dritten.

Beschwerden können telefonisch oder per E-Mail an uns gerichtet werden. Wenn das Produkt einen Fehler oder Mangel aufweist, wird Lemus.dk versuchen, das Produkt zu reparieren oder alternativ eine Neulieferung durchzuführen, wenn dies für Lemus.dk keine unverhältnismäßigen Kosten verursacht.

Gelingt es uns nicht, eine Einigung zu erzielen, können Sie eine Beschwerde bei der Verbraucherbeschwerdestelle einreichen, sofern die Voraussetzungen dafür erfüllt sind, siehewww.kfst.dk.

Recht auf personenbezogene Daten:

Ihre Informationen, die Sie auf Lemus.dk angegeben haben, sind sicher und werden weder an Dritte weitergegeben noch verkauft.

Gemäß dem Gesetz über personenbezogene Daten haben Sie das Recht, darüber informiert zu werden, in welchen Daten wir Sie registriert haben, und deshalb können Sie uns kontaktieren und herausfinden, in welchen Daten wir Sie registriert haben.


Rabatte:

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