Problemer med betaling
Opplever du problemer med betaling på nettsiden vår?
Dersom du opplever problemer med betaling på nettsiden vår men det er dekning på kortet ditt, skyldes det 99 % at banken din har satt en beløpsgrense på kortet ditt.
Hvordan løser vi problemet slik at du kan bestille dine nye lydmøbler?
Det er to løsninger:
1) Du kan alltid kontakte banken din og be dem endre beløpsgrensen din, eller til og med endre den i nett- eller mobilbanken din. Følg denne veiledningen:
Hvordan gjøre i mobilbank
- Logg inn på mobilbank
- Trykk på"Kart"i toppmenyen.
- Trykk på ønsket kort i listen.
- Trykk på"Kartinnstillinger".
- Trykk 'Beløpsgrenser'.
- Du kan nå se grensene for hvor mye du kan ta ut på kortet pr. dag og pr. måned i minibanker og i butikker.
Du kan justere beløpsgrensene skrevet i lyseblått ved å trykke dem - opp eller ned. Det vil imidlertid alltid være en maks.
Hvordan gjøre i nettbank
- Logg inn i nettbanken din
- Klikk på funksjonspilen ved siden av ønsket kart og velg 'Detaljer'.
- Velg fanen:'Beløpsgrenser'. Her ser du grensene for hvor mye du kan ta ut kortet pr. dag og pr. måned i minibanker og i butikker.
Denne veiledningen er veiledende og kan variere avhengig av banken din.
2) Kontakt oss og betal med bankoverføring
Du er også alltid velkommen til å kontakte oss på nd@lemus.dk og velge betaling via bankoverføring fremfor kortbetaling.