Problemer med betaling
Opplever du problemer med betaling på nettsiden vår?
Hvis du opplever problemer med betaling på nettsiden vår men det er dekning på kortet ditt, er det 99 % fordi banken din har satt en beløpsgrense på kortet ditt.
Hvordan løser vi problemet slik at du kan bestille dine nye lydmøbler?
Det er to løsninger:
1) Du kan alltid kontakte banken din og be dem endre beløpsgrensen din, eller endre den selv i nett- eller mobilbanken din. Følg denne veiledningen:
Slik gjør du det i mobilbank
- Logg inn på mobilbank
- Trykk på"Kart"i toppmenyen.
- Trykk på ønsket kort i listen.
- Trykk på"Kortinnstillinger".
- Trykk 'Beløpsgrenser'.
- Du kan nå se grensene for hvor mye du kan ta ut fra kortet pr dag og pr måned i minibanker og i butikker.
Du kan selv justere beløpsgrensene skrevet i lyseblått ved å trykke dem – opp eller ned. Det vil imidlertid alltid være en maks.
Slik gjør du det i nettbank
- Logg inn i nettbanken din
- Klikk på funksjonspilen ved siden av ønsket kort og velg 'Detaljer'.
- Velg fanen:'Beløpsgrenser'. Her ser du grensene for hvor mye du kan ta ut fra kortet pr dag og pr måned i minibanker og i butikker.
Denne veiledningen er veiledende og kan variere avhengig av hvilken bank du har.
2) Kontakt oss og betal via bankoverføring
Du er også alltid velkommen til å kontakte oss på nd@lemus.dk og velge betaling via bankoverføring fremfor kortbetaling.