Problemer med betaling

Opplever du problemer med betaling på nettsiden vår?

Dersom du opplever problemer med betaling på nettsiden vår men det er dekning på kortet ditt, skyldes det 99 % at banken din har satt en beløpsgrense på kortet ditt.

Hvordan løser vi problemet slik at du kan bestille dine nye lydmøbler?

Det er to løsninger:

1) Du kan alltid kontakte banken din og be dem endre beløpsgrensen din, eller til og med endre den i nett- eller mobilbanken din. Følg denne veiledningen:

Hvordan gjøre i mobilbank

  • Logg inn på mobilbank
  • Trykk på"Kart"i toppmenyen.
  • Trykk på ønsket kort i listen.
  • Trykk på"Kartinnstillinger".
  • Trykk 'Beløpsgrenser'.
  • Du kan nå se grensene for hvor mye du kan ta ut på kortet pr. dag og pr. måned i minibanker og i butikker.
    Du kan justere beløpsgrensene skrevet i lyseblått ved å trykke dem - opp eller ned. Det vil imidlertid alltid være en maks.


Hvordan gjøre i nettbank

  • Logg inn i nettbanken din
  • Klikk på funksjonspilen ved siden av ønsket kart og velg 'Detaljer'.
  • Velg fanen:'Beløpsgrenser'. Her ser du grensene for hvor mye du kan ta ut kortet pr. dag og pr. måned i minibanker og i butikker.

Denne veiledningen er veiledende og kan variere avhengig av banken din.

2) Kontakt oss og betal med bankoverføring

Du er også alltid velkommen til å kontakte oss på nd@lemus.dk og velge betaling via bankoverføring fremfor kortbetaling.