Retur

Retur - Vi har utvidet vår returrett til 45 dager

Hos Lemus HOME får du alltid en 45 dagers 100 tilfredshetsgaranti og en 3 års garanti på ditt kjøpte produkt. Dette betyr at du kan pakke ut ditt nye Lemus HOME - teste og teste det - og sjekke om det lever opp til dine forventninger. Hvis ikke, kan du sende dem tilbake og få pengene tilbake..

Vi garanterer kompromissløs kvalitet vi kan garantere, og derfor må kundene våre ha anledning til å angre. Vi tror dette er lojalitet til våre kunder og vårt produkt.

Ønsker du å returnere Lemus HJEMMEN og bruke 45 dagers returrett 

Kontakt home@lemus.dk så koordinerer vi innsamlingen av ditt Lemus HJEM.

Vi påpeker at produktet må være i samme stand som da det ble mottatt, med alt som hører til ledningene, manualen osv. Dette kan ikke brukes som erstatning hvis ulykken er ute og produktet bryter innenfor sin egen feil innen 45 dager. Vi betaler forsendelsesreturen til Lemus, og vi ordner henting hjemme hos deg, slik at du ikke trenger å berøre en finger.. 

Produktet må pakkes i originalemballasje, på samme måte som ved mottakelse og teipes med gjennomsiktig pakningstape. Ingen bruk av teip eller lignende. Hvis produktet går i stykker under forsendelse på grunn av manglende originalbeskyttelse og emballasje, trekkes dette fra det returnerte beløpet.. 

Du må være ekstremt forsiktig når du monterer eller demonterer produktet.
Hvis du ønsker å benytte deg av angreretten din, kan du skade / slitasje på produktet betyr en reduksjon i varens verdi, og kan føre til at du bare får tilbake en liten del eller ingen av kjøpesummen.

Unntakene fra returretten er imidlertid:
- Skreddersydde møbler
- Møbler kjøpt som okkupert til redusert pris.
Når du kommer tilbake, bør du sørge for at varen er pakket inn ordentlig. Du er ansvarlig for pakken / varen,til vi mottar dette.

Refusjon

Når vi mottar varen, sjekker vi den, og du får tilbakebetaling av beløpet du betalte oss for varen på kjøpstidspunktet. Beløpet overføres til samme betalingsmåte som du betalte for kjøpet. Hvis du for eksempel har betalt med kort, vil beløpet bli returnert til betalingskortet du brukte til kjøpet.

Merk
Du kan miste kjøpesummen, helt eller delvis. Dette skjer hvis verdien på varen er svekket fordi:
- Du har faktisk tatt varen i bruk. merker fra andre produkter som har vært på møblene, sett møblene på veggen eller andre bruksspor som svekker verdien av produkteti)
- Den har blitt skadet mens du hadde ansvaret for den,
- Du har håndtert produktet på en annen måte enn det var nødvendig for å kunne bestemme varenes art, deres egenskaper og måten de fungerer på,

Du er velkommen til å inspisere og prøve varen.
Du er ansvarlig for verdifall i tillegg til ordinær inspeksjon og testing.
Du er ansvarlig for forverring av varens verdi på grunn av annen håndtering,
enn det som er nødvendig for å bestemme produktets art, dets egenskaper og måten det fungerer på.