SEKRETESS- OCH COOKIEPOLICY
INTRODUKTION
Denna förklaring nedan är avsedd att följa GDPR-lagstiftningen.
När du besöker vår webbplats samlas information om dig som används för att anpassa och förbättra vårt innehåll.
Om du inte vill att information ska samlas in bör du radera dina cookies (se instruktioner) och avstå från vidare användning av webbplatsen.
Nedan har vi utvecklat vilken information som samlas in, dess syfte och vilka tredje parter som har tillgång till den.
SMÅKAKOR
Denna webbplats använder cookies. Vi använder cookies för att anpassa vårt innehåll och våra annonser, för att visa dig funktioner i sociala medier och för att analysera vår trafik. Vi delar också information om din användning av vår webbplats med våra sociala mediepartners, annonspartners och analyspartners. Våra partners kan kombinera dessa uppgifter med annan information som du har lämnat till dem eller som de har samlat in från din användning av deras tjänster.
Cookies är små textfiler som kan användas av webbplatser för att göra en användares upplevelse mer effektiv.
Lagen säger att vi kan lagra cookies på din enhet om de är absolut nödvändiga för att säkerställa tillhandahållandet av den tjänst som du uttryckligen har begärt att använda. För alla andra typer av cookies måste vi inhämta ditt samtycke.
Denna webbplats använder olika typer av cookies. Vissa cookies sätts av tredjepartstjänster som visas på våra sidor.
Du kan när som helst ändra eller återkalla ditt samtycke.
Ditt samtycke gäller för följande domäner: www.lemus-home.dk
Nödvändiga kakor
Nödvändiga cookies hjälper till att göra en webbplats användbar genom att möjliggöra grundläggande funktioner som sidnavigering och tillgång till säkra områden på webbplatsen. Webbplatsen kan inte fungera korrekt utan dessa cookies.
Marknadsföringskakor
Marknadsföringscookies används för att spåra användare över webbplatser. Avsikten är att visa annonser som är relevanta och engagerande för den enskilda användaren, och därmed mer värdefulla för publicister och tredjepartsannonsörer.
PERSONUPPGIFTER
I ALLMÄNHET
Personuppgifter är all slags information som kan hänföras till dig i en eller annan utsträckning. När du använder vår webbplats samlar vi in och behandlar ett antal sådan information. Detta händer t.ex. av allmänt tillgång till innehåll om du anmäler dig till vårt nyhetsbrev, deltar i tävlingar eller undersökningar, registrerar dig som användare eller prenumerant, på annat sätt använder tjänster eller gör köp via webbplatsen.
Vi samlar in och behandlar vanligtvis följande typer av information: Ett unikt ID och teknisk information om din dator, surfplatta eller mobiltelefon, ditt IP-nummer, geografisk plats och vilka sidor du klickar på (intressen). I den mån du ger uttryckligt samtycke till detta och själv anger uppgifterna behandlas även följande: Namn, telefonnummer, e-post, adress och betalningsuppgifter. Detta kommer vanligtvis att vara i samband med att du skapar en inloggning eller när du gör ett köp.
SÄKERHET
Vi har vidtagit tekniska och organisatoriska åtgärder mot att dina uppgifter oavsiktligt eller olagligt raderas, publiceras, försvinner, försämras eller kommer till obehörigas kännedom, missbrukas eller på annat sätt behandlas i strid med lagen.
ÄNDAMÅL
Uppgifterna används för att identifiera dig som användare och visa dig de eventuella annonser som med största sannolikhet är relevanta för dig, samt för att kunna tillhandahålla de tjänster du efterfrågat, som t.ex. att skicka ett nyhetsbrev. Dessutom använder vi informationen för att optimera våra tjänster och innehåll.
LAGRINGSTID
ÖVERFÖRING AV INFORMATION
Data om din användning av webbplatsen, vilka annonser du får och ev klick på, geografisk plats, kön och ålderssegment etc. vidarebefordras till tredje part i den mån denna information är känd.
Vilka tredje parter som är inblandade kan du se i avsnittet om "Cookies" ovan. Informationen används för reklaminriktning. Vi använder även ett antal tredje parter för att lagra och behandla data. Dessa behandlar endast information för vår räkning och får inte använda den för sina egna syften. Spridning av personuppgifter såsom namn och e-post mm kommer endast att ske om du ger samtycke till det.
Vi använder endast databehandlare inom EU eller i länder som kan ge din information tillräckligt skydd.
INSIKTER OCH KLAGOMÅL
Du har rätt att få information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig. Du kan också när som helst invända mot användningen av information. Du kan också återkalla ditt samtycke för att uppgifter om dig ska behandlas.
Om uppgifterna som behandlas om dig är felaktiga har du rätt att få dem rättade eller raderade. Förfrågningar om detta kan göras till: info@lemus.dk
Om du vill klaga på vår behandling av dina personuppgifter har du även möjlighet att kontakta den danska dataskyddsmyndigheten.
UTGIVARE
Webbplatsen ägs och publiceras av:
Lemus ApS
Krudtløbsvej 73A, 1439 Köpenhamn K
CVR 35864121
Telefon: + 45 31 21 61 23
E-post: info@lemus.dk
TESTA RISKFRITT I 45 DAGAR
Det bästa stället att testa dina nya ljudmöbler är hemma i ditt eget vardagsrum.
När du köper ljud i en butik hör du bara några få låtar, eller en trailer för att demonstrera TV-ljudet. Oftast presenteras man också för det som framhäver det bästa av produkten. Det tycker vi inte är tillräckligt bra – därför får du alltid 45 dagars returrätt så att du riskfritt kan lyssna, känna och ana musiken från dina nya ljudmöbler innan du slutligen bestämmer dig.
Om det inte är rätt matchning kan du byta den mot en annan färg gratis eller lämna tillbaka ljudmöbeln. Vi samordnar enkla returer och du får dina pengar tillbaka.
Vanliga frågor
Frakt & leverans
Vi erbjuder leverans över hela Europa och leveransen är 1-5 arbetsdagar*
*Reservation görs för faktorer som ligger utom Lemus händer, såsom t.ex. förseningar med externa partners, hos tullen eller liknande.
Testa riskfritt
Hos Lemus HOME får du alltid 45 dagars 100% nöjdhetsgaranti och 3 års garanti på din köpta produkt. Det betyder att du kan packa upp din nya Lemus HOME - testa och testa den - och kontrollera om den uppfyller dina förväntningar. Om så inte är fallet kan du skicka tillbaka det och få pengarna tillbaka.
Hur återvänder jag?
Kontakta vår support på home@lemus.dk så samordnar vi insamlingen av ditt Lemus HOME.
Vi betalar returfrakten till Lemus, och vi ordnar hämtning hemma hos dig, så att du inte behöver lyfta ett finger.
Produkten ska vara förpackad i originalförpackning, på samma sätt som vid mottagandet och tejpad med transparent packtejp (Ingen användning av tejp eller liknande).
Inkluderar priset moms/skatter för t.ex. Norge?
Ja. Priset på alla beställningar med ljudenhet ingår är inklusive moms och skatter till Norge.
Lemus skickar alla ljudmöbler/beställningar inklusive ljudmöbler som DDP (Delivered Duty Paid), vilket innebär att vi har tagit hand om alla kostnader för tull och andra skatter till Norge eller försändelser utanför EU i förväg.
Köper du tillbehör separat, som t.ex kablar så ingår ej moms, så se till att du har allt du behöver innan du beställer.
Moms ingår INTE på mindre produkter och tillbehör som t.ex Lemus Life, Lemus HOME fjärrkontroll, Lemus HOME stålram och liknande.
Kan jag ansluta min skivspelare, CD-spelare etc.?
Ja, Lemus HOME kan anslutas till i stort sett alla analoga enheter, inklusive din skivspelare, CD-spelare etc. Kom bara ihåg att köpa vår Lemus HOME-fjärrkontroll , som är nödvändig när du ansluter t.ex. skivspelare och CD-spelare. Dessutom måste din skivspelare ha inbyggd RIAA eller alternativt måste du köpa en RIAA-förstärkare. Du hittar en guide för installation här: Ställa in skivspelaren för Lemus HOME
Kan ljudet från Lemus HOME verkligen anpassa sig till rummet?
Ja! Med avancerad rumskorrigeringsteknik kan Lemus HOME anpassa sig till exakt det rum du har placerat möblerna i. Du kommer att uppleva en mycket skarpare bas och diskant efter anpassningen. Ladda ner vår Lemus HOME-app för IOS och följ instruktionerna.