Hjälp
Här hittar du hjälp för Lemus HOME
Innan du köper dina nya ljudmöbler:
- Besök Lemus showroom
- Hitta återförsäljare
- Vanliga frågor
- Skillnaden mellan de 3 ljudmöblerna: Classic, Artistic & Piano
- Hållbarhet
- Lemus HOME Rumskorrigering
- Varför välja en Lemus HOME ljudmöbel
- Jag har problem med betalningen
- Kontakt
När du har köpt dina nya ljudmöbler:
- Ladda ner manual
- Hjälp för att ställa in Wi-Fi: Videoguide
- YouTube: Lemus videoguider
- Spela musik via Spotify Connect/Google Cast
- Spela musik via Apple AirPlay 2
- Skapa multiroom via Google Cast
- Skapa multiroom via Apple AirPlay 2
- Konfigurera Lemus HOME Remote
- Installation av TV
- Konfigurera externa enheter (t.ex. skivspelare, CD-spelare, AUX etc.)
- Hjälp för Bluetooth
- Hjälp för Google Home
- Skötsel & underhåll
- Monteringsguide: Väggmonterad Lemus HOME
- Kontakt
- Självhjälpsuniversum
Retur & ångerrätt:
TESTA RISKFRITT I 45 DAGAR
Det bästa stället att testa dina nya ljudmöbler är hemma i ditt eget vardagsrum.
När du köper ljud i en butik hör du bara några få låtar, eller en trailer för att demonstrera TV-ljudet. Oftast presenteras man också för det som framhäver det bästa av produkten. Det tycker vi inte är tillräckligt bra – därför får du alltid 45 dagars returrätt så att du riskfritt kan lyssna, känna och ana musiken från dina nya ljudmöbler innan du slutligen bestämmer dig.
Om det inte är rätt matchning kan du byta den mot en annan färg gratis eller lämna tillbaka ljudmöbeln. Vi samordnar enkla returer och du får dina pengar tillbaka.
Vanliga frågor
Frakt & leverans
Vi erbjuder leverans över hela Europa och leveransen är 1-5 arbetsdagar*
*Reservation görs för faktorer som ligger utom Lemus händer, såsom t.ex. förseningar med externa partners, hos tullen eller liknande.
Testa riskfritt
Hos Lemus HOME får du alltid 45 dagars 100% nöjdhetsgaranti och 3 års garanti på din köpta produkt. Det betyder att du kan packa upp din nya Lemus HOME - testa och testa den - och kontrollera om den uppfyller dina förväntningar. Om så inte är fallet kan du skicka tillbaka det och få pengarna tillbaka.
Hur återvänder jag?
Kontakta vår support på home@lemus.dk så samordnar vi insamlingen av ditt Lemus HOME.
Vi betalar returfrakten till Lemus, och vi ordnar hämtning hemma hos dig, så att du inte behöver lyfta ett finger.
Produkten ska vara förpackad i originalförpackning, på samma sätt som vid mottagandet och tejpad med transparent packtejp (Ingen användning av tejp eller liknande).
Inkluderar priset moms/skatter för t.ex. Norge?
Ja. Priset på alla beställningar med ljudenhet ingår är inklusive moms och skatter till Norge.
Lemus skickar alla ljudmöbler/beställningar inklusive ljudmöbler som DDP (Delivered Duty Paid), vilket innebär att vi har tagit hand om alla kostnader för tull och andra skatter till Norge eller försändelser utanför EU i förväg.
Köper du tillbehör separat, som t.ex kablar så ingår ej moms, så se till att du har allt du behöver innan du beställer.
Moms ingår INTE på mindre produkter och tillbehör som t.ex Lemus Life, Lemus HOME fjärrkontroll, Lemus HOME stålram och liknande.
Kan jag ansluta min skivspelare, CD-spelare etc.?
Ja, Lemus HOME kan anslutas till i stort sett alla analoga enheter, inklusive din skivspelare, CD-spelare etc. Kom bara ihåg att köpa vår Lemus HOME-fjärrkontroll , som är nödvändig när du ansluter t.ex. skivspelare och CD-spelare. Dessutom måste din skivspelare ha inbyggd RIAA eller alternativt måste du köpa en RIAA-förstärkare. Du hittar en guide för installation här: Ställa in skivspelaren för Lemus HOME
Kan ljudet från Lemus HOME verkligen anpassa sig till rummet?
Ja! Med avancerad rumskorrigeringsteknik kan Lemus HOME anpassa sig till exakt det rum du har placerat möblerna i. Du kommer att uppleva en mycket skarpare bas och diskant efter anpassningen. Ladda ner vår Lemus HOME-app för IOS och följ instruktionerna.