Problem med betalning

Upplever du betalningsproblem på vår hemsida?

Upplever du problem med betalningen på vår hemsida men det finns täckning på ditt kort så beror det på 99% att din bank har satt en beloppsgräns på ditt kort.

Hur löser vi problemet så att du kan beställa dina nya ljudmöbler?

Det finns två lösningar:

1) Du kan alltid kontakta din bank och be dem ändra din beloppsgräns, eller till och med ändra den i din online- eller mobilbank. Följ den här guiden:

Hur man gör i mobilbank

• Logga in på mobilbank
• Tryck på"Karta"i toppmenyn.
• Tryck på önskat kort i listan.
• Tryck på"Kartinställningar".
• Tryck på 'Beloppsgränser'.
• Du kan nu se gränserna för hur mycket du kan ta ut på kortet pr. dag och per. månad i bankomater och i butik.
  Du kan justera beloppsgränserna skrivna i ljusblått genom att trycka på dem - uppåt eller nedåt. Det kommer dock alltid att finnas ett max.

Hur man gör i nätbank

• Logga in på din nätbank
• Klicka på funktionspilen bredvid önskad karta och välj 'Detaljer'.
• Välj fliken:'Beloppsgränser'. Här ser du gränserna för hur mycket du kan ta ut kortet pr. dag och per. månad i bankomater och i butik.

Denna guide är vägledande och kan variera beroende på din bank.

2) Kontakta oss och betala med banköverföring

Du är också alltid välkommen att kontakta oss på nd@lemus.dk och välja betalning via banköverföring istället för kortbetalning.